Vi kittlar tillbaka

Nu startar jag min första blogg med det primära syftet att belysa min pågående kamp mot en av telecommarknadens lågprismärken. Jag bjuder in nyfikna inte för att det är viktigt, allmängiltigt eller ens har att göra med ett krav av något högre värde utan bara för att det är roligt. Jag tycker själv det är en rolig process, jag har roligt är jag skriver mina brev och jag uppskattar verkligen de svar jag får av företaget.

Hoppas ni som läser detta också har roligt! Jag hoppas på många kommentarer.

I korta drag gäller det alltså ett krav, i mina ögon hel självklart, mot UVTC, baserat i Portugal, som erbjuder en av marknadens bästa priser på samtal och abbonemang. Jag har själv varit en sån där irriterande försäljare av förval men åt ett annat lågprisbolag. Om någon hade Universal var det bara att ge upp. Dom är billiga. Många skulle då tro att kundtjänsten skulle vara lidande, men jag tycker dom sköter sig bra och att tillgängligheten är god. Jag insåg dock att hade man några som helst invändningar mot faktureringen var dom inte alls tjänstvilliga. Därför sa jag upp abonnemanget. Det var då det började.

Nu driver jag ett krav på 217 kronor. Det som är i görningen just nu är ett brev till allmänna reklamationsnämnden. Och jag är så inspirerad att jag antagligen kommer ta det till tingsrätten. Jag hoppas faktiskt att UVTC inte bangar festen utan hänger på ända dit!