Delmål nått, 26 oktober
Jag har varit i kontakt med kundtjänst som påstår att jag varit kvar som kund hos er till 9/9. Ni har fakturerat mig fram till den 31/9 och nu efter en månad betalat tillbaka 79 kr.
Problemet är att jag var kund hos er fram till 13/7 inte 9/9. Jag begärde upphärande av abbonemang och inte överföring av nummret som kundtjänst hävdade och jag hänvisar åter igen till mitt fax från 13/4, som bekräftats från er, där det klart och tydligt framgår min avsikt att säga upp både abbonemang och förval från det tidigaste möjliga datumet som avtalet tillät, alltså 13/7. Det går inte att tolka detta på något annat sätt än att ALLA avtalsförbindelser med er upphörde 13/7. Jag förväntar mig 296 kr tillbaka alltså ytterliggare 217 kr på konto SEB xxx-xxx xx.
mvh
Martin